お知らせ
ご注文は、24時間いつでも可能ですが、冬期の日時指定は余裕を持ってご注文願
います
【重 要】2024年08月19日更新 09/11に発覚・発生いたしましたJR貨物の運行ていしにより、今後 トロウェルを含め円盤やトンボ等の大型長物商品につきましては、大幅に配送遅れが見込まれます。 よって当面の間、関東1都6県以外のお客様につきましては配送日時の指定はお断りさせて頂きます。 お急ぎの場合はお電話にてご相談ください 運送会社の事情によりで配送に大幅な遅れが出る場合がございます 日時指定は余裕を持ってお願いします トロウェルは、電話でお話ししてから購入して頂きたいので、常に売切れに設定しています 先ずはお電話かメールにて問い合わせ願います (メールアドレスの入力ミスで返信が出来ない方が多いのでご注意ください) 繁忙期及び悪天候等により配送が遅延する場合がございます事をご了承ください ご帰宅が遅くなり、中々商品を受け取れ無い方は、営業所止めをご利用ください 24時間受け取りが可能です 大型、長物及び、複数梱包の場合、オーダ時の自動返信メールでは送料代引き手数料1100円+330円の合計1430円で計算されていますが、後ほど金額訂正メールを送らさせていただきます 携帯電話からご利用の方は trowel@kuraseki.com からのメールを受信出来るようにしてから、お問い合わせ、ご注文されますようお願いします 2018年1月よりトロウェルは代引き不可で(振り込み入金確認後の発送になります)、原則営業所止めになります 大きさ・送り先により、10000円(盛岡から大阪の間)〜25000円(鹿児島・沖縄県)になります(税別)※一部の山間部離島は、中継料金が加算される場合があります メールでの問い合わせは、メールのタイトルを クラセキへの問い合わせ、等とを入力して下さい 無題のメールは開封せず削除いたします 平日12:00以降のご注文、お問い合わせは、翌日の対応となる事がございます。 金曜日12:00以降のご注文、お問い合わせは、翌週の対応となります。 お急ぎの場合はお電話にてご相談ください 天候、道路事情により遅配する場合がございますのでご了承ください 沖縄県及び一部離島のお客様は、代金引換便が利用できず、銀行振り込みにて商品代金決済後の発送とさせていただきます 取り敢えず代金引換便にてオーダーして頂き、対象のお客様には、後程メールにてご連絡さしあげます 近年建設現場では人手不足、作業者の高齢化など解決すべき課題が大変多くなってきております。 弊社では建設作業における省力化、合理化また安全ニーズに応えるべく、日々研究開発を行っております。 今後もより良い製品を皆様にお届けするために努力を致して参る所存です。 このホームページを開設するにあたり、新しいお客様には弊社の製品を知るきっかけになり、ご興味を持って頂ければ幸いに存じます。 また今まで弊社製品をご愛顧頂いたお客様には、今後も変わらぬご支援とご指導を賜りますようお願い申し上げます。 2022年04月現在、トロウェルの納期は全機種10日前後頂いております
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